Avertisment antifraudă și clauza de exonerare a răspunderii
Avertisment fraudă e-mail / mobil / SMS / orice alte mijloace electronice de comunicare
VIVADAR nu vă va solicita niciodată să transmiteți/confirmați informații personale (nume, adresă, parolă sau date financiare, CNP etc.) prin e-mail/voce/SMS/poștă sau orice alte mijloace electronice ce exced aplicației noastre. Dacă primiți un e-mail/SMS sau alte notificări prin orice mijloace electronice de la o persoană care pretinde că reprezintă VIVADAR sau un departament al VIVADAR, prin care vi se solicită astfel de informații, NU RĂSPUNDEȚI LA ACESTE SOLICITĂRI. Este foarte probabil să se folosească mijloace frauduloase de contact, al căror scop este acela de a obține datele dumneavoastră personale. Recomandarea noastră este să respingeți acest gen de solicitare și să ne sesizați imediat cu această problemă.
Singurul SMS pe care îl trimitem este codul de confirmare cerut chiar de tine în aplicație („Codul tau VivPilot: …”). Nu da acest cod nimănui.
Avertisment fraudă cibernetică
În vederea reducerii riscului de infectare a dispozitivului utilizat de dumneavoastră la efectuarea procedurilor necesare aplicației VivPilot și, implicit, a funcționalității aplicației, vă atragem atenția asupra necesității respectării următoarelor măsuri de precauție:
- utilizați soluții anti-virus;
- evitați deschiderea atașamentelor sub formă de arhivă dacă proveniența acestora este incertă și dacă nu au fost verificate în prealabil cu soluții de detecție a virușilor; acest gen de mesaje nu provin de la VIVADAR;
- evitați accesarea atașamentelor, link-urilor sau imaginilor nesolicitate, primite de la adrese de e-mail suspecte;
- actualizați sistemul de operare și evitați utilizarea sistemelor de operare care nu mai primesc suport din partea producătorului;
- notificați VIVADAR atunci când observați proceduri și tranzacții care nu vă aparțin;
- nu dați forward sau reply;
- schimbați-vă parola cât mai des și folosiți parole complexe.
Descarcă VivPilot doar de pe vivpilot.com. Copiile primite din alte surse pot fi modificate și periculoase.
Clauza de exonerare de răspundere
Exonerarea de răspundere a companiei VIVADAR pentru utilizarea platformei sale de internet la adresa vivpilot.com și a serviciilor conexe.
VIVADAR nu își asumă nicio responsabilitate pentru actualitatea, corectitudinea, completitudinea sau calitatea informațiilor furnizate de dumneavoastră. Sunt excluse cererile de despăgubire formulate împotriva VIVADAR, de natură materială sau imaterială, care au fost cauzate de utilizarea sau neutilizarea informațiilor furnizate sau de utilizarea unor informații incorecte și incomplete.
Se exclude orice răspundere pentru pierderile care rezultă din daune directe sau indirecte de orice fel, asociate cu informațiile de pe acest site web și utilizarea acestuia (inclusiv neglijența și răspunderea față de terți).
VIVADAR nu își asumă nicio responsabilitate și nici nu se face răspunzător în vreun fel pentru eventualele perturbări de funcționare a site-ului și nici pentru eventualitatea în care site-ul web sau serverul vor fi atacate de viruși sau alte elemente dăunătoare.
VIVADAR nu își asumă nicio responsabilitate și nici nu se face răspunzător în vreun fel pentru eventualele perturbări de funcționare a aparaturii dumneavoastră electronice utilizate pentru accesarea aplicației (terminal, laptop, smartphone, iPad etc.).
Clauza se completează cu Termenii și condițiile. O accepți în aplicație, înainte de folosire, prin bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu Clauza de exonerare a răspunderii VIVADAR, am citit și sunt de acord cu avertismentul antifraudă”.